На днях было зафиксировано огромное количество жалоб от некоторых владельцев Galaxy S7, Galaxy S6, Galaxy Note 5 и даже Note 4, которые загрузили новое обновление аппарата – Marshmallow, из-за чего, смартфоны не принимали пароли и отпечатки пальцев.
К нашему счастью, мы можем использовать сайт findmymobile.samsung.com, на котором вам предоставляется возможность дистанционно отключить защиту. Но если вы еще не столкнулись с этой проблемой, наш вам совет, выключите всю защиту и после этого можете выполнять обновление.
К сожалению, на сегодня, Samsung не дал ответа по поводу этой проблемы и почему она возникла только у конкретных людей, но будем верить, что он решит эту неприятность в ближайшее время.