Samsung Galaxy Вопросы по Galaxy S4 S5 Note 3 Note 4

Вопросы по Galaxy S4 S5 Note 3 Note 4

Вопросы по Galaxy S4

На этой странице можно задать вопрос по Samsung Galaxy S4 и других смартфонам и планшетам Samsung Galaxy. Если вы не знаете, как сделать что-либо или у вас возникли вопросы по работе вашего аппарата, пишите их здесь — будем разбираться вместе. Дабы дать вам более менее внятный ответ, старайтесь сформулировать вопрос наиболее четко и корректно. Также можете посмотреть топик Вконтакте, либо задать вопрос там.

Воспользуйтесь формой ниже и напишите свой вопрос. Не забывайте, что это не официальная страница поддержки продуктов компании Samsung и никто не обязан вам помогать. Модераторы обрабатывают ваши вопросы по мере занятости один раз утром и один раз вечером, если вы не получили ответа на вопрос, это не значит что вас игнорируют, ведь модераторы не экстрасенсы и не роботы, поэтому не могут знать ответов на все вопросы.

Выпуски FAQ по Галакси С4:

Ответы на популярные вопросы:

  1. Как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S4
  2. Как установить игры и программы
  3. Инструкция на русском
  4. Как установить игры с кешем
  5. Как перенести кеш игр на карту памяти в Galaxy S4
  6. Установка рингтона на SMS и уведомления
  7. Сколько стоит замена стекла на Галакси С4?
  8. Как ускорить кнопку «Домой» и лаунчер в Galaxy S4
  9. Как очистить ОЗУ
  10. Как удалить системные приложения
  11. Как сделать сим-карту для Galaxy S4
  12. Как убрать «лишние» картинки из галереи
  13. Как перенести данные с любого смартфона
  14. Не работает Google Play Маркет? — читай
  15. Почему приходят «знаки вопроса ???» вместо сообщения
  16. Как сделать бекап всех данных с Galaxy S4 и Galaxy Note 3
  17. Флеш плеер на Galaxy — как установить
  18. Если не работает Wi-Fi — что делать?
  19. Как обновить Samsung Galaxy
  20. Как настроить интернет на Galaxy S4 Note 3 Ace 3

Читать всем — дабы быстро получить ответ

1. Заходим в настройки — опции — об устройстве в своем телефоне

2. Смотрим там версию прошивки и прочие данные. Должно выглядеть примерно так.

Galaxy_s4_info

3. Указываем номер модели и версию прошивки в вопросе.

4. У меня нет такого пункта / опции / настройки / меню — у вас скорее всего подделка.

Ваша оценка:
12345 (30 гол., 3,87)
Загрузка...
  • Денис

    В соцсетях есть игра «Кодекс Пирата» как ее запустить на Гэлекси4?

  • Creed4life

    Как поставить свою мелодию на смски?

  • Валентина

    когда мне звонят,у меня телефон самостоятельно как то берет трубку..почему?отчего зависит?

    • Glyzhev

      Возможно установлен автоматический ответ в настройках смартфона. Проверьте: телефон — настройки вызовов — параметры аксессуаров — автоматический ответ

  • Артур

    Тут чехлы заказать можно??

  • оксана

    Купила самсунг гэлакси вин дуас и теперь все мои друзья жалуются что не могут до меня дозвониться, обе симки не доступны, а потом мне даже смс не приходит, что мне кто то звонил. Почему так может быть? и еще! уже неделю показывает что 20 градусов на улице, а на самом деле уже намного жарче?

    • Glyzhev

      Ну погоду то обновить просто — подключитесь к Wi-Fi и нажмите обновление на виджете, а вот то что со звонками беда, думаю стоит отнести в сервисный центр, подробнее тут нельзя сказать, не видя смартфона.

  • Guest

    у меня интнрнет в телефоне подключен, я нажимаю обновление, но это не помогает?(

    • Glyzhev

      подключен через wi-fi ?

      • оксана

        нет, 3 G

        • Glyzhev

          Тут 2 варианта — нет обновлений для вашего смартфона или ему необходима именно wi-fi сеть для скачивания и установки обновлений, скорее всего последнее

          • оксана

            до этого он оюновлял, только последнюю неделю перестал

          • Glyzhev

            Ну так он и не должен обновлять каждую неделю, обновления выходят гораздо реже, примерно раз в месяц или квартал, так что все нормально.

          • оксана

            может я чего не понимаю…. но раньше он показывал температуру каждый день разную, осадки показывал если есть,а сейчас завис на 20 градусах и солнечно и усе! даже ночью так показывает))

          • Glyzhev

            А, так вы про обновление погоды, я думал о прошивке. Погода должна обновляться автоматически, согласно установленным настройкам виджета. Нажмите на виджет погоды, потом на его настройки и проверьте стоит ли там автоматическое обновление погоды через заданный период времени.

          • оксана

            так и стоит у меня, но это не помогает((((даже дату в погоде пишет не правильно(((

          • Glyzhev

            ну большего сказать сложно не видя телефона

          • оксана

            понятно)спасибо!

  • оксана

    Скажите пожалуйста как сделать чтоб обе симки были доступны? телефон самсунг гэлакси вин дуос

    • Glyzhev

      а что не работают одновременно 2 sim? Там же по идее должна быть технология «dual sim always on» точно есть вот — http://press.samsung.ua/one/press/Samsung-predstavliaet-novyi-pr33205.html

      • оксана

        если я по одной разговариваю то другая не доступна!

  • маргарита

    есть синий гэлакси?

  • Гость1

    после прошивки стал нагреваться сильнее, тел S4, не знаете почему и что делать? До прошивки было все нормально

    • Glyzhev

      Было такое, нужно сделать Wipe Data

  • Zhendos9

    Не работает кнопка включения на S IV. Причем она включает телефон, но потом в процессе работы не выключает его и не блокирует экран. Вообщем ничего не происходит при нажатии на нее в процессе работы аппарата((( Может сбросить до заводских настроек и это поможет?

    • Glyzhev

      Стоит попробовать сбросить, похоже на программный сбой. Только не забудьте сохранить все свои данные. Также лучше всего это сделать через wipe data в режиме cwm.

      • Zhendos9

        Да, понял, спасибо. Единственный момент, как сделать сброс до заводских настроек на Галакси С 4?

        • Glyzhev

          Ну дак wipe data / factory reset и есть

          • Zhendos9

            Прошу простить за то что на броневике, но ничерта не понял чего за wipe data и как это сделать в принципе? Прошу простить за тупость)))))

          • Zhendos9

            Разобрался чего это за wipe. Ну дык клавиша включения не работает как я в режим recovery то войду, в этом вся соль блин((((

  • Ext_Ty

    Возникла такая проблема: у меня и у мамы, с4, у папы с3 так вот — когда мы находимся в квартире и нам кто-то звонит при приеме звонка вообще не слышно ни нас, ни звонящего. У сестры айфон и когда ей звонят — все нормально. У всех оператор МТС. Пробовал сеть менять с GSM/WCDMA на GSM ничего не изменилось. Подскажите: в чем может быть проблема?

    • Glyzhev

      Аномалии какие-то, что и S3 и S4 не работают оба?

      • Ext_Ty

        да, именно :

        • Glyzhev

          А сигнал хороший? Даже хз в чем проблема.

          • Ext_Ty

            Когда как, в основном на половине.

    • Светлана Белякова

      У меня тоже такое было на S4, но после перезагрузки телефона все норм…

  • GoldenBoy

    Не могу попасть в google play market,при включенном wi-fi пишет ,что Подключение отсутствует,смотрел в решения в нете(дата и время синхронизированы с нетом-не помогло,обновления для play market не устанавливались,тк данная проблема с самого первого запуска.
    Подскажите как решить проблемку,а то не хотелось бы включать рут и устанавливать взломанный маркет.)

    • Glyzhev

      Ну самыое первое — сделать полный сброс, думаю поможет.

      • GoldenBoy

        совершил,итог тот же.

        • GoldenBoy

          Разобрался,использовал Wi-Fi ноутбука,через connectify(к примеру Вита работала без проблем с приложениями,требующими определение местоположения)а вот галактика не захотелеа так ).С подключением мобильного интернета,заработал и маркет и гугл+.

  • aslanas

    Доброго времени суток. У меня galaxy s4 live demo unit, никак не могу его прошить, все сделал как у вас на видео но у меня выдает ошибку. подскажите что можно сделать?

  • Константин

    Добрый день, у меня самсунг 9505 евротест, и в комплекте была вилка для зарубежных розеток, и в нашу такая не ставится. Можно ли купить конкретно для наших разъемов? Или взять просто другую зарядку, от андроида? Просто говорят что выходные напряжения должны быть определенные, иначе можно сжечь аппарат, так ли это? Кто осведомлен в этом вопросе пожалуйста подскажите

    • Glyzhev

      Можно любую зарядку с USB выходом, только нюанс — на Галакси С4 родная зарадка 5 вольт 2 ампер, мощная, поэтому другие устройства будут дольше заряжать в силу слабого тока, кстати, переходник стоит 20 рублей в хоз магазине 😉

      • Константин

        спасибо за информацию) Европейская зарядка кстати такая же мощная?)

        • Glyzhev

          ну по идее да, должна быть стандартная на 2А

          • Константин

            Значит, купив переходник для европейской, могу без опасения заряжать телефон? Просто только вчера купил, и не решаюсь на всякого рода эксперименты, и спрашиваю все)

          • Glyzhev

            Ну дык а вилка как может повлиять? Можно вообще не покупать, а примотать тупо провод 220 вольт к концам тем 2м и будет работать.)

          • Константин

            Ахах))) спасибо за инфу)

          • Glyzhev

            Я вообще наподобие такого купил и не парюсь http://www.sotmarket.ru/product/perehodnik-skross-world-to-europe.html?ref=34498

  • саник

    подскажите что делать у меня не работает камера пишет сбой камеры а когда выключаешь телефон она работает некоторое время а патом снова выдает ошибку Galaxy S4

    • Glyzhev

      Нужно обновить прошивку до последней версии.

  • Aslan

    Доброго времени суток. У меня galaxy s4 live demo unit, никак не могу его прошить, все сделал как у вас на видео но у меня выдает ошибку. подскажите что можно сделать?

    • Glyzhev

      А какая версия смартфона и прошивки?

  • Aslan

    GTI9505X, 4.2.2

    • Glyzhev

      В теории подходит прошивка от i9505G, но не факт, можете скачать ее в разделе прошивок на нашем сайте

      • Aslan

        Почему скачанная прошивка отоброжается как файл образ?

  • Aslan

    Нанем не включается wi-fi, и на нем стоит демо ролики которые включаются если телефон поставить на блок. Поэтому я хотел перепрошить его, но программа odin выдает ошибку при прошивке.

  • максим

    Есть какой либо способ переносить кэш на карту памяти?

    • Glyzhev

      Вроде нет пока, хотя надо поискать на xda

  • дмитрий

    подскажите пожалуйста почему у меня на s4 не обновляется погода?

    • Glyzhev

      Проверьте интернет-соединение и установлено ли в настройках виджета автоматическое обновление погоды

      • дмитрий

        все установлено, и вай фай подключен

  • павел

    добрый вечер ! почему не работает навител ???закачал тот же навител что и был на предыдущей модели с3, на с3 нрмально работает

  • дима

    как скачивать файлы в obb папку?

  • Салават

    Всем привет )
    Вот купил себе неделю назад S4
    на следующий день камера перестала работать
    пишет мол типо *Предупреждение Сбой Камеры* или просто темный экран и ничего не нажимается ((
    Вот проблема ))
    кто может знает что за фигня ?

    • Glyzhev

      Прошивка какая?

      • Салават

        не помню (
        телефон просто не с сбой ((
        там чет типо 4.2.2 написано было )
        все что запомнил )
        ходил в Связной где покупал …
        говорят заводской брак типо…
        надо его отправлять на 10 дней

        • Glyzhev

          Проблемы с камерой были у всех на прошивке I9500XXUAMDK, так что стоит проверить и если она, обновить смартфон до последней версии.

          • Салават

            а если его отправить ?
            там они что сделают ?
            я просто не знаю как прошивать 🙁

          • Glyzhev

            Прошивать просто, отправлять нет смысла, мне вон вернули после 3х недель в сервисном центре и ничего не сделали — поддержка там ужасная.

          • Салават

            мне вчера его прошили
            но толку было *0*
            а сам я не знаю как )

  • Салават

    Привет всем )
    Купил неделю назад с4
    на следующий день камера перестала работать (
    пишет Предупреждение Сбой Камеры или вообще темный экран и ничего не нажимается ((((
    что делать может кто что посоветует 🙂

  • Аслан

    почему скачанная прошивка отображается как файл образ?

  • Константин

    Ребят, у меня к вам вопрос: до какой температуры нормально нагреваться s4 9505 (4 ядерный). Что будет если долго держать при высокой температуре его, а так-же как можно ее замерить? Кто осведомлен в данном вопросе, пожалуйста подскажите! А то я что-то побаиваюсь за свой телефон.

    • Glyzhev

      Не знаю как 9505, но мой 9500 раскаляется сильно в играх, даже держать порой невозможно.

      • Константин

        А в обычных приложениях не нагревается со временем?
        У меня порой в обычных приложениях нагревается, а потом остывает. Просто не знаю нормально это или нет.
        И можно ли держать его нагретым и как долго.

        • Glyzhev

          Бывает греется и просто в приложениях. А на счет можно ли держать, не знаю, у меня например Galaxy Note грелся так грелся и в итоге сдох экран, так что все может быть, хотя и не факт что экран сдох от нагрева, но вероятность большая.

  • Лол

    как узнать какая у меня версия прошивки и какой регион? 19505zhuame3

    • Glyzhev

      Сделайте скриншот настройки — о телефоне и выложите сюда

      • Лол

        Вот

        • Glyzhev

          Region: TGY (Hong Kong) PDA: I9505ZHUAME3 Это почти наверняка, но точнее можно узнать в рековери

          • Лол

            А можно где нибудь узнать когда выйдет обновление для этого региона что-бы уже обновиться наконец-то?
            Или нельзя будет обновиться по воздуху?(из-за смены регионов)

          • Glyzhev

            хз можно узнать или нет, мне кажется проще перешить на регион SER Россия и получать обновления вместе со всеми

          • Лол

            Но на 9505 вроде бы еще нет российских прошивок.
            И что, если перешить на Россию он будет одновременно со всеми получать?)

          • Glyzhev

            не знаю есть или нет, у меня I9500, а так да, будет одновременно получать со всеми

          • Glyzhev

            Нельзя никак узнать, это знают только в Samsung и они явно не скажут.

  • Аслан

    почему скачанная прошивка отображается как файл образ? подскажите кто знает

  • Вадим

    Привет! Меня интересует такой вопрос, как включить автоматическую синхронизацию аккаунтов в S4 (конкретно почта Gmail и т.д.). Вручную всё отлично обновляется, а установить галочку на автосинхронизацию не получается. Может есть какая-то другая фишка для этого?

    • Glyzhev

      А сюда не пробовали ставить?

      • Вадим

        Конечно пробовал. Появляется окно с выбором аккаунта, а когда выбираешь, выходишь в режим синхронизации, где её можно сделать только вручную без возможности установки автоматической.

  • yar5463

    Привет всем , а подскажите как играть в игры с гелакси с4 на телевизоре

  • Лол

    У меня на кнопке home появился люфт. Когда пальцем слегка касаешься правой части кнопки- она нормально пружинит, но когда касаешься левой стороны, то слегка щелкает. На работу кнопки никак не влияет. Есть ли такая же проблкма у кого нибудь?
    И что делать если это аппаратный недочет?

    • Лобанчик

      Это чисто механический лаг, у меня на 1м ноте такое было, думаю исправлять только в сервисе могут.

      • Константин

        ты себе исправлял этот люфт, или с ним остался? и Не было проблем из-за него?

        • Лобанчик

          Неа, пользовался еще пару месяцев, потом сдох дисплей и я забил в него гвоздь (сотку) 😀

          • Константин

            Опа))) ахах)
            Ну он сдох не по причине небольшого люфта ведь 😀

  • kazmiuk08

    Привет!У меня Galaxy s4 9500, пробовал ставить игры с кэшем но ни одна игра кэша не видит, делаю вроде все по инструкции.Уже какие только способы не пробовал, ничего не помогает:(Помогите пожалуйста!!!

  • Евгений

    что можно сделать с потделкой галакси ?

    • Лол

      выкинуть

      • Glyzhev

        Ну почему же, ведь можно сделать краш-тест! 😀

  • Алексей

    Не отображаеться значек управления жестами, не получаеться сделать снимок экрана, фотки вроде листаються…что может быть??

    • Glyzhev

      ну так он отключен в настройках, проверьте управление жестами в опциях включено ли

      • Алексей

        Включено.

  • Умная Маша

    Доброго дня. На youtube выдает «неподдерживаемый формат видео».
    Что делать? Спасибо

    • Лол

      Попробовать обновить его? или открой в браузере ютуб и тоже видео попробуй открыть, браузер может подсказать проблему(кодека может какого нибудь не хватать к примеру)

    • Glyzhev

      у меня тоже такая фигня бывает, даже порой бесит, как-будто дело в видео кажется, решения пока не нашел

  • Pms-114

    Здравствуйте! Если я покупаю телефон samsung galaxy s4 i 9505 factory unlock,то будет ли официальная гарантия в сервисных центрах в России,смогу ли обновлять прошивки официально?Спасибо

    • Glyzhev

      Здравствуйте, гарантии не будет, но обновлять сможете. А гарантия особо не нужна, так как сервис говенный у Самсунг.

  • матолкина

    Здравствуйте.скажите пожалуйста почему у меня самсунг галакси с4 сам по себе отключается и включается?

    • Glyzhev

      полностью? или только экран?

      • Лиз

        Доброго времени суток! У меня та же проблема! Он перезагружается сам собой! А иногда при включении после такого инцидента зарядка почти на нуле, хотя такого быть не должно!!! Антивирус никаких вредоносных программ не обнаружил. Может брак???

        • Glyzhev

          Hу на самом деле вариантов масса, от брака до глючной прошивки. Рекомендовать можно: сделать полный сброс (как почитайте на этой странице есть ссылка в статье), обновить прошивку на последнюю версию, если не поможет — нести в сервисный центр.

  • Ростик

    В каком качестве надо качать видео на Самсунг гелекси Кор ! И на коком сайте ???

  • Алибек

    Добрый день.У меня не включается самсунг галакси s4,после того как я отключил питание.Зарядка тоже не видит.Что делать?

    • Glyzhev

      неверное нести в сервис, а другую зарядку не пробовали?

  • Игорь

    При нажатии Контакты — конкретный контакт появляется описание контакта и желтый значок — сообщения. При нажатии на него появилась иконка действия по умолчанию — СМС, Вайбер или Скайп. При вводе ошиблись и сейчас не можем найти в настройках пункт, отменяющий настройку по умолчанию. Подскажите, пожалуйста.

    • Glyzhev

      Все просто: настройки — опции — диспетчер приложений — найдите там скайп, вайбер или что там у вас, нажмите на него и в появившемся меню выберите «сбросить настройки по умолчанию»

      • игорь

        спасибо

  • Татьяна

    Здравствуйте.Многие пишут на сайтах, что телефонов трескается стекло без воздействия на него (не роняли, не стукали).Трещины появляются на внутренней стороне стекла. Правда ли это?

    • Glyzhev

      Это может быть, но маловероятно, скорее всего трещины только от воздействий происходят.

  • Михаил Павлов

    Подскажите пожалуйста, как настроить вай фай , какие нужно вбивать цифры, так он пишет что подключен но в интернет не выходит типа ссылается на настройки сети, ип адрес пишет а далее какой писать дсн, шлюз и т.п.,?, до этого без проблем работал, ноутбук работает по вай фай

    • Glyzhev

      Ничего настраивать не нужно, просто пароль вводим от точки доступа в телефон и все. А настраивать нужно если 3G интернет через оператора хотите.

      • Михаил Павлов

        Пароль мы вводим, после выходим через опера или другие приложения в интернет , пишется что не подключен интернет, хотя написано что подключено, вчера раз 50 пробывал потом он вышел, сегодня опять не работает, может мешает что включил ноутбук и стационарный, хотя раньше было без проблем, в чем причина

        • Glyzhev

          ну значит проблема в самой Wi-Fi точке доступа

  • марина

    У меня галакси с4 19505 Отправляю смс а там получают только ????????, говорили что а настройках нужно выбрать автоматический ввод, но не могу найти где его искать.

    • Glyzhev

      сообщения — настройки — режим ввода — автоматически

  • Катя

    нажимаю кнопку выключtния чтобы заблокировать экран, после блокировки телефон больше не включается и приходится перезагружать методом вытаскивания батареи.. почему так происходит и что с этим делать? телефон galaxy s4

    • Glyzhev

      сложно так сказать, нужно сделать сброс или прошить смартфон как вариант, лучше сносить в сервисный центр

  • Яна

    Здравствуйте как настроить телефон,что бы отвечать на звонок просто поднося к уху?

    • Glyzhev

      никак, разве что искать сторонний софт, да и нужно ли это вам? Ведь он будет отвечать автоматически на звонок не только возле уха, а например в сумке или кармане, короче будет глючить, задумайтесь.

  • Виктор

    Почему в Youtube пишет не поддерживаемый формат видео?

    • Glyzhev

      Такое бывает, видимо глюки приложения

  • Marta

    я купила СГ4 9505 евротест для Франции. Кто сможет подсказать, какие шаги предпринять, чтобы я смогла обновлять прошивку?Подскажите, пожалуйста.

    • Glyzhev

      Ну она у вас будет обновляться одновременно с выходом прошивок для Франции, может быстрее нежели в России, может медленнее, сказать сложно. Если хотите наверняка получать одновременно со всеми в России, тогда нужно установить прошивку с регионом SER.

      • Marta

        Уважаемый Модератор , подскажите , а как мне установить прошивку SER , чтобы не скинулась кириллица в наборе смс?

        • Glyzhev

          Она не скинется, процесс простой, вот видео и инструкции http://s4galaxy.ru/kak-proshit-samsung-galaxy-s4-cherez-odin/ , но заметьте — это для I9500, у вас I9505, поэтому нужно скачивать прошивку именно для него, файлы из той статьи шить нельзя в вашем случае.

  • Алексей

    Подскажите, каким лучше приложением выгружать ненужные процессы из оперативки c4?

  • Стас

    Здраствуйте! У меня такая проблемма с гэлакси 4 , при просмотре какого либо видео ролика — клипа , ролик — видео само останавливается и воспроизводит . Что делать?

    • Glyzhev

      Это у вас включена функция пауза, выключите в настройках — мое устройство — смарт экран — смарт пауза (снимите галочку)

  • Валерия

    Добрый день! Подскажите пожалуйста как синхронизировать контакты с сим карты в телефон, что бы они отображались в записной книге? Спасибо=)

  • алексей

    здравствуйте у меня сг с4 и есть проблема такая ( телефон разрядился я поставил на зарядку он заряжался а потом когда я его включаю у меня поя вляеться только надпись samsung и не гаснет ) поломаля телефон или я его не полностью зарядил я не знаю подскажите ч то делать

    • Glyzhev

      Попробуйте сделать сброс (см. Ссылку на данной странице в статье)

  • Маргарита

    Здравствуйте, у меня такая проблема , плей маркет включается и сразу отключается (просто не работает , не загружается !!)Как можно исправить эту проблему !!Подскажите пожалуйся !телефон

    Galaxy S4

    • Glyzhev

      семь бед — один ответ — пробуйте делать полный сброс

  • антон

    Почему сам выключается гелакси с 4?и при включении показывает типа зарядка 0,хотя батарея заряжена(((

    • Glyzhev

      сложно что-либо подсказать, что конкретнее делалось и какие симптомы?

  • Яна

    Здравствуйте,подскажите в чем различие между моделью 9500 и 9505?

  • Юра

    Здравствуйте,как перенести иконки в боковую шторку????

    • Glyzhev

      ну так можно брать и добавлять туда ярлыки через настройки

  • Galina

    Здравствуйте,телефон Galaxy 4 разрядился ,поставила на зарядку ,включила,показал ,что батарея заряжается ,выключился и больше ни чего не показывает?

    • Glyzhev

      Попробуйте передернуть батарею и потом включить долгим нажатием, отпишитесь по результату

  • Юра

    Здравствуйте,как перенести иконки в боковую шторку?И если не сложно объясните.

    • Glyzhev

      а что тут сложного?

  • Олеся

    Самсунг гэлакси с3, при нажатии на какой либо значек появляется желтая рамочка, как ее убрать

    • Glyzhev

      Не совсем понятно о чем речь, скриншот можете сделать?

  • Юра

    Спасибо это я понял.просто в том окне где написано слово справка не появляются нужные иконки.заранее спасибо

  • Света

    Здравствуйте,у меня вот возникла проблема.Купила телефон samsung galaxy s4,и не могу подключиться к WI-FI,показывает другие сети но моей нет,даже нет строчки что-бы добавить сеть,не знаю что делать,подскажите пожалуйста

    • Glyzhev

      Ну так это проблема с сетью у вас, а не с телефоном. Другие устройства видят вашу сеть?

      • Света

        Да,видят.

  • Евгений

    Что делать если телефон включает и выключается без конца,его как-нить реанимировать можно?

    • Glyzhev

      Ну первое что стоит попробовать — вытащить батарею, вставить и сделать полный сброс.

      • Евгений

        Уже сделал,всё равно ничего не выходит.

  • Алексей

    как прошить копию gt19500

  • Максим

    как установить свою мелодию на звонок, i9500 s4 все перерыл, извините может тупой вопрос, но никак немогу разобратся

    • Glyzhev

      На этой странице пункт номер 6 😉

  • Екатерина

    Подскажите, почему у меня не работают приложения, такие как Вконтакте, Play Market, Skype, в общем все, а через Оперу я спокойно захожу, т.е. интернет-то включен, но в приложениях он пишет, что «нет соединения или в вашем телефоне нет передачи данных», а еще иногда внизу экрана появляется надпись на англ. что-то про поддержку Android. Что делать??

    • Glyzhev

      Какой телефон? Версия прошивки?

      • Екатерина

        Samsung Galaxy S4 GT-I9500

  • Димон

    Подскажите, у меня самсунг гелексис 4 gt-i9500 не могу подключится к вайфаю на роутере нажимаю на телефоне вайфай зависает а потом пишит нет подключения к wlan что делать

  • Ирина

    Добрый день! Купила Самсунг s4, не могу на строить смс, например пишу новое смс не могу переключить язык, стоит на английском, можно ли сделать так чтобы с русского переключиться на английский одним нажатием на клавишу или нужно постоянно выбирать в на стройках нужный язык?, заранее спасибо за ответ

    • Коля

      при написании смс, нажмите пробел долго и как бы прокрутите в сторону, и язык поменяется

  • ольга

    купила самсунг с 4 китайскую копию,после зарядки не включается….что делать?

    • Glyzhev

      Выбросить! К сожалению это один выход, вообще загадочно — о чем думаю люди, покупающие подделки, ведь их потом никто ремонтировать не будет и гарантии не дает.

      • ольга

        уже всё нормально, то просто зарядка плохая,пишет,что заряжено, а на самом деле — нет…я включила зарядку с оригинала самсунг и теперь нормально заряжается…)))

        • Glyzhev

          отлично 🙂

  • Артур

    Добрый день. У меня такая проблема.Вставляю зарядку и ничего не происходит.Либо пишет,что «подставка подключена», либо вообще не берет ничего. Ни отдельно usb, ни через вилку.Что делать.Помогите,пожалуйста.

    • Glyzhev

      а другой кабель пробовали? возможно со штекером что-то

      • Артур

        Да,пробовал( хотел отнести.там что то отключили и все заряжалось. Я так понял он ищет беспроводную зарядку. а как это отключить.не знаю.

        • Glyzhev

          да нет ничего он не ищет, даже будь там специальная крышка с беспроводной зарядкой, она бы включалась автоматически, тут я думаю проблемы или в гнезде или в штекере, ну иных вариантов нет. Ах да, на Note бывало такое, может в микросхеме питания быть дело или тип того, а что в СЦ?

          • Артур

            он там что то отключил.я не видел. сказал,какая то функция включена. а вчера снова перестал заряжать. сейчас попробовал другую зарядку.такая же ерунда

          • Glyzhev

            да то он врет, на зарядку никакая функция не влияет, я все же советую вам попробовать сторонний кабель, возьмите чужую зарядку и попробуйте

          • Артур

            пробовал. не получается

          • Glyzhev

            ну тогда сдавайте по гарантии и пусть делают, хотя они там конечно хитрые ребятки, мне мой вернули ничего не сделав и типа — ну хочешь, сдавай еще на месяц 🙂

          • Артур

            да,придется сдавать. спасибо

  • Олег Р.

    Добрый день! Купил galaxy S4 в США залоченый под AT&T. Официально разлочил у оператора с помощью кода, перед тем как ехать домой. Вставил карточку и у меня дико начали улетать бабки, моментально, оператор сказал, что было несколько звонков по 4 сек. в США,на самом деле их не было. Скажите,может быть,что телефон сам начал звонить куда то,возможно это вина каких предустановленных ATT софта или просто телефон бесится?

    • Glyzhev

      возможно это был какой-то инет трафик?

  • cherry

    Добрый лень подскажите пожалуйста в s voise не работает голосовая команда «привет, galaxy», при нажатии на кнопку домой все в норме. Как настроить что бы реагировал на голос ? Заданную тему не меняла….

    • Glyzhev

      ну так она с рабочего стола и не должна срабатывать по идее.

      • cherry

        Есть ли возможность активировать голосовую команду, не нажимая никаких кнопок?

        • Glyzhev

          думаю что нет

  • Наталья

    Привет))) я не читала другие вопросы, поэтому может повторюсь, у меня не набирается один номер телефона на с4, как не пробовала даже набор не идет сразу сбрасывается смс отправляются номер для меня очень важен звонки с него принимаются. Не пойму в чем причина, помогите?

  • джони

    доброй ночи скажите пожалуста почему я не могу обновить ПО на S4 через kies прога пишет ваша устройство не поддерживает обновление через kies что может быть подскажите

  • Андрей

    Здравствуйте! У меня galaxy s4. Покупал официальный в мегафон-центре В Грозном. Пока пользовался в Чечне всё работало отлично(оператор был билайн). Переехал в Краснодар, вставил теле2 и телефон стал очень быстро садиться(буквально по 10-15 % минут за сорок) и перестал работать сенсор автоматического выключения экрана при поднесении к уху(при звонке). Также не работает поворот экрана. Перешёл на билайн, батарея вроде стала садиться не так быстро, но остальные проблемы остались. Из-за чего это всё могло случиться и как это всё исправить?

    • Glyzhev

      Ну смотрите, садиться мог стать быстрее из-за слабого сигнала Tele 2, так, смартфону приходится постоянно искать сеть и тем самым батарея садится очень быстро. А что касается сенсоров и поворота, проверьте включены ли значки в строке состояния

      • Андрей

        Включено всё абсолютно, все настройки уже излазил

        • Андрей

          Да и сеть нормальная была на теле2

          • Glyzhev

            Ну тогда хз, делайте полный сброс, пробуйте прошивать другой прошивкой. Также стоит заметить, что если пользуетесь 3G, садиться тоже быстро будет

          • Андрей

            Я тоже думал прошить…спасибо за совет!

  • джамал

    здравствуйте у меня galakxy S4 i9500 почему я не могу обновить ПО через kies прого пишет ваша устройства не поддержевает обновления через kies почему так?

    • Glyzhev

      какая сейчас версия прошивки?

  • джамал

    android 4.2.2 версия прошивки I9500XXUAMDK

    • Glyzhev

      это с регионом проблема, проще прошит самому до последней, смотрите раздел прошивок на сайте.

      • джамал

        сам не с могу боюсь в кирпич станет

        • Glyzhev

          ну тогда несите в сервис)

          • джамал

            сама прошивка через некоторое время обновится

  • Дарья

    Скажите в китайской подделке может быть одна сим-карта?

    • Glyzhev

      может быть 1 — 2 — 3

  • Сергей

    Как только подносишь к уху включается режим полета. Что делать?

    • Glyzhev

      пробовать делать сброс полный ибо это симптом очень странный и доселе не встречался

  • Аля

    Как полностью удостовериться что у тебя не китайская подделка?

    • Glyzhev

      зайдите в настройки — о телефоне и напишите тут что там написано — версия смартфона, версия прошивки и тп, и я уж точно вам скажу китайский или нет

  • Аля

    Номер модели (GT-I9500) Версия Android (4.2.2) Версия прошивки ( I9500UBUAMDK) Версия ядра (3.4.5-534999 se.infra@SEP-80 #1 Wed Apr 24 23:29:28 KST 2013) Номер сборки (JDQ39.I9500UBUAMDK)

    • Glyzhev

      100% оригинал

      • Аля

        Спасибо) Теперь не будет сомнений)

  • руслан

    как узнать какой регион на галакси с4 9505 покупал в интернете

  • Маша

    купила самсунг с 4 недавно. решила установить приложения — многие игры не запускаются..Почему?

    • Glyzhev

      1. Аппарат оригинал?
      2. Игры как не запускаются, что пишет?

  • Валерий

    Как исправить перегрев i9500?

    • Glyzhev

      никак, на всех прошивках он греется хорошо, на последних вроде слабее

  • Настя

    доброй ночи.при отправлении смс получателю приходят вопросительные знаки вместо букв.модель самсунг галакси S4 i9505

    • Glyzhev

      сообщения настройки — режим ввода — автоматически выбрать

  • Оксана

    Здравствуйте! У меня samsung win duos it-18552 и такая проблема, что на работе телефон сам не блокируется, а если блокируешь вручную, то он сам тут же разблокируется. Только уедешь с работы телефон работает хорошо, сам становится на блокировку. Может на него комп влияет?

    • Glyzhev

      Нет, комп не влияет, скорее всего это сторонние приложения в телефоне влияют на блокировку.

      • оксана

        А какие приложения могут скорее всего влиять?

        • Glyzhev

          Да хз какие, связанных с блокировкой смартфона может быть масса, даже плееры какие-то могут разблокировать ну типа управлять ими чтобы, тут наверняка можно сказать только если увидеть смартфон. Совет один — сносите весь ненужный софт и чистите смартфон, а лучше вообще сделать полный сброс, но то уже крайняя мера.

  • сергей

    У меня самсунг галакси с 4. Не могу набрать и вызвать некоторые номера и сохранённые и нет в контактах. Помогите!!!!????

  • Оксана

    А какие приложения могут скорее всего влиять?

  • Антон

    Добрый день! Как обновить Галакси С4 , если он для франции? Пойдет — ли на него немецкая прошивка, т.к. регион — Европа или нет?

    • Glyzhev

      Будет обновляться одновременно со странами, проще всего прошить последнюю прошивку для России (регион SER) и будете получать обновление одновременно со всеми российскими пользователями

  • Nika

    У меня Samsung Galaxy Note как мне установить Flash Player???С оф. сайта не устанавливается,пишет что данное устройство не поддерживает эту программу!

  • макс

    Почему не работает смарт отключение и смарт поворот хотя все включено и работает смарт пауза,гэлакси с4???

  • Polina

    здравствуйте я недавно купила Samsung Galaxy S4 сначала все было хорошо но потом какга села батарея он отключился и не включается то показываеся что зарежает то нет ! что делать?

    • Glyzhev

      пробовать заменить зарядное устройство и батарею, если не поможет — нести по гарантии в сервисный центр

      • Polina

        спасибо! попробую!

  • Алексей

    Как можно установить часы на экран в режиме ожидания

    • Glyzhev

      имеются ввиду часики когда экран полностью темный?

      • Алексей

        да

        • Glyzhev

          Была прога, вот сейчас не вспомню название, только батарею вроде садит

  • Алексей

    извиняюсь! Телефон I9500.

  • Леха

    помогите пожалуйста!…..при разговоре на Samsung s4 включается автоматически авиа режим вследствие чего разговор прирывается, что делать….заранее спасибо!

    • Glyzhev

      встречали такой баг, советовать можно только одно — обновить смартфон до последней прошивки ну и сделать полный сброс.

  • Александр

    Здравствуйте!Не включается Samsung Galaxy S4 I9500 , вчера было все хорошо.

    • Glyzhev

      ну что тут подсказать, пробуйте передергивать батарею и заряжать долго, не очнется — несите в ремонт по гарантии

      • Александр

        Спасибо,зарядник купил новый и все Ок)

  • Маша

    мне лень всё про него писать( процессор, сборка) В общем, оригинал.
    пример про незагрузку игры:установить кеш в папку sd androidobb невозможно. подскажите пожалуйста, что делать

  • Альберт

    Здравствуйте купил s4 но уронив полетел экран .Два вопроса 1 могу ли я получить ремонт по гарантии ? 2 сколько стоит замена экрана ? Зарание спасибо.

    • Glyzhev

      По гарантии разумеется не будет ремонта. Замена дисплея стоит 8000-10000 рублей примерно.

  • Альберт

    скажите а такой ремонт могут произвести в салоне самсунг?

    • Glyzhev

      вот этого не знаю, но скорее всего да.

  • Альберт

    спасибо . Есть еще один вопрос как долго производится ремонт?

  • Альберт

    Д но к сожелению в Россию не отпровляется товар(((

    • Glyzhev

      ну то я как пример привел, там если поискать, предложений довольно много

  • Виталий

    Здравствуйте,если бы у Вас возник вопрос выборе между моделями Galaxy S4 GT-I9505 или GT-I9500,что бы вы взяли?

    • Glyzhev

      i9500

  • Кристя

    Здравствуйте, у меня такая проблема телефон сам постоянно выключается, подскажите пожалуйста что делать?

  • Alina

    Здравствуйте, у меня такая проблема, телефон заряжается 6 часов, а зарядился на 2 процента. Не могли бы вы сказать в чём проблема?

    • Glyzhev

      попробуйте другое зарядное устройство или кабель заменить

      • Alina

        Спасибо.

  • Александр

    Здравствуйте!Как узнать какая прошивка телефона?

    • Glyzhev

      настройки — опции — об устройстве

      • Александр

        Спасибо)

  • Dark Man

    Почему мой S4 не видит карту памяти на 32GB?

    • Glyzhev

      хана карте видимо)

      • Dark Man

        Почему?

  • Александр

    настройки — опции — об устройстве — нет такого ( Не могу узнать прошивку.

    • Glyzhev

      как же нет, значит у вас подделка?

      • Александр

        Ппц!Значит,а как узнать подделка или оригинал?

        • Glyzhev

          если это оригинал, тогда в настройках должна быть информация о модели и версии ПО, советую облазить все настройки, если такой инфы нет, то подделка

          • Александр

            В настройках
            Bluetooth
            Соединение

            Настройки вызовов
            Показать
            Настройки языка
            Настройки метода ввода
            Автоматическое включение/выключение
            Браузер выбор
            Вернуть настройки

            Время и дата
            Настроить сенсорный
            Режим энергосбережения
            Безопасность

            Больше ничего нет(

          • Glyzhev

            уверен на 99% что подделка, большего нельзя сказать не видя

          • Александр

            Мда,спасибо)

  • Настя

    Не могу включить телефон, кнопка включения/блокировки даже не нажимается. Что делать?

    • Glyzhev

      пробовать заменить / зарядить батарею, если не поможет — нести в СЦ по гарантии

  • ruslava

    приветствую! вчера приобрела galaxy s4 мини, сегодня пришло уведомление с предложением об обновлении планового программного обеспечения. Нужно ли это делать и для чего? спасибо

  • Наталья Ник

    добрый вечер, у меня galaxy s4 2 месяца, радует…вчера достала сим-карту (возникла необходимость) через некоторое время установила обратно и…первые капризы) все контакты были синхронизированы с «в контакте» очень удобно. Вижу не только фамилии, но и фото людей. За два месяца привыкла. А сейчас синхронизация слетела((( как вернуть…помогите

    • Glyzhev

      Ну поставьте например Kate Mobile http://s4galaxy.ru/kate-mobile-klient-vkontakte-dlya-galaxy-s4/ и там есть в настройках специальная функция «синхронизировать контакты»

      • Наталья Ник

        спасибо большое, установила и все получилось)))) я рада)

        • Glyzhev

          отлично 🙂

  • Анастасия

    Подскажите пожалуйста. Не могу создать папку в «моих файлах». Ни в карте памяти ни в самом телефоне. Вбираю «создать папку» ввожу имя папки, а мне пишет : сбой при создании! Что делать?

    • Glyzhev

      Попробуйте альтернативный файловый менеджер, например Solid Explorer

  • максим

    Привет всем!подскажите пожалуйста почему работает все кроме смарт отключения и смарт поворота на гэлакси с4?????

  • марина

    как принять ммс

    • Glyzhev

      просто, настроить смарт согласно оператору

  • Никита

    Здравствуйте. У меня вроде как подделка. Не работает 3G. Хочу прошивку сделать оригинальную. Как думаете может помочь решить мою проблему?

    • Glyzhev

      если подделка то ни о какой оригинальной прошивки не может идти речи

  • Элиза

    почему у меня при включении устройства выходит touch here to experience Samsung S 4. Я даже на блокировку не могу поставить,через каждые 2 сек это получается.

    • Glyzhev

      ничего не понятно, если честно, скриншот можете сделать?

  • Roman Petrov

    почему samsung galaxy s4 i9500 не переходит в режим загрузки пробовал и невыходит вотак громкостьверх +копка домой+вкл телефона

    • Glyzhev

      смартфон выключен был во время этого?

  • Сулейман

    Здравствуйте! Как вводить новые слова в словарь?

    • Glyzhev

      по идее они автоматом добавляются

  • Владимир

    Добрый вечер. Два дня приобрел с4 -9505, вроде все норм., но в поисковиках страницы грузятся как то не шибко быстро. Был с3. Все летало

  • Сережа

    Здраствуйте! У меня галахы с 4 не работает автоповорот экрана что надо делать скажите ???

    • Glyzhev

      проверьте в панели управления включен ли (значок автоповорота)

  • Илья

    Привет! Подскажите пожалуйста купил себе и любимой galaxy s4 всё очень круто!!! Но вдруг у нас обоих случилась проблема. Заходим в интернет через родной браузер а он выдаёт обновления FLV player. Нажал обновить выдаёт что не известный источник, в разделе настройки выключаю эту функцию для того чтобы зайти по этой сылки, он заходит и начинает скачивать после этого он выдаёт два варианта ГОТОВО ОТКРЫТЬ жму готова вылетает на первоначальную страницу там где кнопка обновить, жму кнопку открыть там просит отправить запрос в качестве смс причем сумма написана снизу что то около 300р. Через другие браузера в интернет заходит. Хочется сидеть через родной из за управлениями жестами и чтением глазами. Подскажите пожалуйста что делать? За ранее большое спасибо!

    • Glyzhev

      Это не обновление плеера, это вы попали на вирус, который под видом плеера просто сдирает деньги с телефона. Настоящий флеш плеер можно скачать тут http://s4galaxy.ru/adobe-flash-player-12-dlya-galaxy-s4/ он работает в родном браузере

  • Влада

    Здравствуйте, есть ли встроеный интернет?

    • Glyzhev

      во что встроенный?

  • Влада

    Здравствуйте, есть ли встроеный интернет?

  • Ольга

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нормальна ли такая ситуация для модели GALAXY cor: даже если не пользуюсь телефоном, разряжается в течение суток-полтора. Аккумулятор 1800мАч.

    • Glyzhev

      не нормальна, он не должен садится за сутки без использования

  • Татьяна

    Здравствуйте! Не могу даже включить его: он изредка показывает, что заряжается и тут же пропадает. Помогите! Плииззз!!!

    • Glyzhev

      несите в сервисный центр, что тут еще сказать.

  • Маша

    При загрузке кеша игры в папку androidobb пишет, что не может скопировать файл. Почему?

    • Glyzhev

      воспользуйтесь альтернативным файловым менеджером, например Solid Explorer

  • Анастасия

    Здравствуйте,у меня такая проблема,при отправке сообщения выдает окно о переключении в какой то автоматический режим,и сообщения такие ????? ?????? ? ???,ЧТО ДЕЛАТЬ,?

    • Glyzhev

      ну вот переключите в автоматический режим и все будет нормально

  • Карина

    Здравствуйте. Купила галакси с4 ростест месяц назад и он уже 2 раза сам перезагрузился. Один раз при включенной камере, другой раз при работе в браузере. В чем может быть дело?

    • Glyzhev

      нужно обновить прошивку до последней версии, так как при заходе в камеру это распространенный глюк, он был у всех на первых прошивках

      • Карина

        Спасибо, надеюсь это поможет и мой телефон не умрет как у многих других пользователей. Потому что копила на него уже давно, будет очень обидно

        • Glyzhev

          да все будет отлично, найдите хорошую точку доступа Wi-Fi и обновите прошивку по воздуху

  • Наталья

    здравствуйте) подскажите что делать, вчера с телефона сидела в интернете без проблем, а сегодня он не подключается? вообще не видит интернет. что делать что бы подключится?

    • Glyzhev

      а сидели как через wi-fi или оператора?

      • Наталья

        оператора, теле 2

        • Glyzhev

          ну так проверьте баланс счета, настройки интернета, если не разберетесь, то звоните оператору

  • александра

    подскажите на телефоне Самсунг Галакси s4 mini на фотоаппарате не работает вспышка это брак или можно починить

    • Glyzhev

      а в настройках включена?

      • александра

        вроде да итак и сяк включали а при фотографировании не вспыхивает

  • Александр

    Купил samsung galaxy s4,вставляю карту памяти (4гб) ,телефон видит ее но при нажатии на значек вылетает в меню.Что делать?

    • Glyzhev

      попробовать форматнуть в смарте

      • Александр

        Большое спасибо!очень помогли

  • екатерина9444

    Как скинуть музыку с 4 на другой телефон?

  • Диана

    Здравствуйте, купила samsung galaxy s4 mini месяц назад, была довольна, а теперь в галерею фотографий зайти не могу(выкидывает), будильник тоже с трудом устанавливается(через пару секунд из будильника выкидывает) что делать?

    • Glyzhev

      сделайте полный сброс, предварительно только сохраните все нужное, так как все удалится, после сброса должно работать отлично

  • Катерина

    Как в смс убрать рукописный ввод?

  • Катерина

    Как в смс убрать рукописный ввод?

  • Анна

    Здравствуйте! Муж подарил телефон, он проработал до того времени пока не села батарея, теперь не могу зарядить, телефон не включается и не реагирует ни как на зарядное устройство. как его зарядить, подскажите пожалуйста 🙂

    • Glyzhev

      а какая модель? и оригинал ли?

      • Анна

        Galaxy S4. А вот на счет того оригинал ли это — я сомневаюсь, относила в ремонт, говорят не знают что с ним, отказались в общем.

        • Glyzhev

          ну тут только ремонт, как вариант, маловероятно конечно, но стоит попробовать другое зарядное устройство

          • Анна

            Спасибо за ответ! Попробую другое зарядное.

  • дарина

    здравствуйте…купила телефон, вроде как все нормально, но вайфай не находит…вообще нигде. не уверена, что тел. оригинал

    • Glyzhev

      ну если он не оригинал, то там может и не быть модуля Wi-Fi или может быть, но очень глючный. Вообще по не оригиналам это весьма скользкая тема, так как их клонов тысячи и наверняка знать нельзя

      • дарина

        надеюсь что-нибудь сделаю сним..спасибо за ответ

  • Милана

    Здравствуйте, у меня вот какая проблема: с4 начал сам по себе отключаться. Батарейка перед отключением не менее 30-50%, а после того как я снова включаю, показывает, что у меня батарейка полностью села. Подскажите, что делать? Нести в сервисный центр? (или можно сделать без этого?)

    • Катя

      у меня такая же ситуация!вчера вечером новый телефон сел.я поставила на зарядку там было 2 %.я оставила и ушла.сегодня утром просыпаюсь 0% что же делать.

    • Glyzhev

      попробовать установить последнее обновление прошивки, сделать полный сброс и уж если это не поможет, нести в сервис, хотя лучше вероятно сразу отнести.

  • Владимир

    Купил S4 не так давно,проблемы начались недавно. Начал выключаться сам по себе,при этом слетает весь заряд батареи,может было у кого? Что делать? Есть ли смысл в гарантийку вести?

    • Glyzhev

      Я бы сделал сброс сначала, если не поможет, прошил бы на последнюю прошивку и опять сброс сделал, если проблема не исчезла, значит дело в железе и есть смысл нести в ремонт. А какая версия прошивки сейчас?

      • Владимир

        JDQ39.I9500XXUBMG1

        • Glyzhev

          хм у меня тоже такая, это последняя стабильная, значит сделать сброс и если проблема останется, нести в сервис

          • Владимир

            Как его сделать?

          • Glyzhev

            см. пункт номер 1 статьи на этой странице

          • Владимир

            Спасибо за ответ,может получится)

  • Сара Халилли

    У меня на С4 есть игра про каких то разноцветных пикселей они завоёвывают планеты между собой а я управляю каким-то из этих цветных пикселей. Как называется эта игра?

  • Соня

    Помогите!!!Подарили S4, а чего с ним делать то толком и не знаю.., ну кнопочное я создание, не привыкла еще, объясните нужны ли в моём случае какие либо обновления, и если да, то откедова и какие именно, а лучше еще с подробным описанием как через что и в какой последовательности устанавливать.(если можно в картинках, по примитивнее)))

    • Glyzhev

      все есть на сайте, читайте) насчет обновлений — пока не требует не ставьте, пользуйтесь и наслаждайтесь

  • дмитрий

    Здравствуйте подскажите возможно ли перенос инфо с s3 на s4 без компа

    • Glyzhev

      элементарно, ставьте полную синхронизацию с Samsung Account на S3 и S4, далее синхронизируйте в настройках. Если же хочется перенести и крупные приложения, то используйте Titanium Backup http://s4galaxy.ru/titanium-backup-6-0-5-1-dlya-samsung-galaxy-s4/

  • Морф

    а в s4 обычного размера симки или их надо обрезать?

    • Glyzhev

      резать надо

  • Марина

    что делать? подарили s4 gt1950, полностью разрядила батарею, поставила на зарядку, а он теперь не включается…

    • Glyzhev

      полная версия модели и прошивки какие? gt1950 не бывает

      • Марина

        gt19500, какие прошивки не знаю….

  • Марина

    gt19500, какие прошивки не знаю….

  • Надежда

    камера включается секунд через 30 после нажатия на ярлык,почему такое может быть на S4?

    • Glyzhev

      проблемы с камерой были на первых версиях прошивки, нужно проверить и обновить при необходимости

      • Надежда

        а как его обновить?подскажите???

        • Glyzhev

          подключаетесь к Wi_Fi точке доступа, проверяете чтобы батарея была заряжена почти полностью, далее заходим настройки — опции — об устройстве — обновление ПО — обновить.

          • Надежда

            большое спасибо

  • екатерина

    подскажите пожалуйста как скачать и установить картинку на гэлакси с 4 в полном объёме с мозилы?файл открывается как файловый реедактор

  • Алексей

    В чем причина постоянной (по 3-5 раз в день) перезагрузки? Было даже во время разговора. Прошивка обновлена до BMG1.

    • Андрец

      Тоже самое

  • Кристи

    Хочу FM радио!!! Хотела уйти от айфона, а к нему же пришла!

  • КЭП

    почему на гэл 4 по GPS не ищет место положение?

  • Tatyana

    то делать если не работает кнопка меню и назад (причем при перезагрузке они мигают)?

  • Юля

    возникли проблемы с новой картой памяти: причем комп показывает, что на флешке имеются загруженные файлы, а тел выкидывает из папки мои файлы

    • Glyzhev

      видимо очень много файлов, как вариант — удалить часть или скопировать все на компьютер, потом отформатировать карту в телефоне и скопировать файлы обратно

      • Юля

        форматировали и обратно скидывали… папку не открывает, в плеере показывает наличие песен…. может драйвера какие0то нужны

        • Glyzhev

          никакие драйверы не нужны, удаляйте часть песен, может глючить из-за огромного количества файлов, кстати а какой там объем?

          • Юля

            на карте: 16 гб
            телефон: 8 гб
            занимали память на флешке 3 гб

          • Glyzhev

            как вариант, может быть неисправность карты

          • юля

            карта новая

          • Glyzhev

            ну тогда хз

          • Юля

            на карте 16 гб
            телефон 8 гб
            занимали на карте 3 гб

          • юля

            занимали на карте 3 гига… на карте всего 16 гигов, а на телефоне 8

      • Юля

        так как даже при загрузке файлов может прекратить загрузку, мол устройство отключено

    • .юля

      телефон galaxy s4 I9190

  • Виталик

    не читает контакты сразу с двух симак, что делать? есле не трудно прокансультируйте 08086@mail.ru

    • Glyzhev

      в смартфоне одна сим-карта (оригинальном) у вас подделка?

      • NiGMA

        Галакси с 4 мини в двух комплектах идут дуос и нет!)))

  • Азам

    А андроид 4.3 для сгс 4 gt I 9500 появился или нет?я не получал кто знает ответьте на antey_88@mail.ru

    • Glyzhev

      появится ориентировочно ноябрь 2013

  • ivan

    Что делать если выкидывает из плей маркета??народ помогите у меня galaxy s4

    • Glyzhev

      полный сброс решит вопрос (см пункт 1 на этой странице)

  • Таня

    Привет) Помогите мне пожалуйста, какая то ерундень! У меня версия I9505. Стандартный приложения «плеер» и «play музыка» воспроизводят музыкальные файлы через раз да и то не все! Вся музыка на флешке, флешка 16 гб, половина флешки свободно! При этом приложение «музыка» безперебойно работает в режиме блокировки! Но когда я пытаюсь просто зайти в приложение, оно открывается и тут же меня выбрасывает! Получается и мелодию установить на вызов не возможно, раз эти приложения не работают=(

    • Glyzhev

      так зачем стандартный плеер, воспользуйтесь любым стронним, вот например клевый http://s4galaxy.ru/n7player-nestandartnyiy-pleer/

      • Таня

        Да неее, фиг бы с ним с плеером! Я установила сторонний! Мне интересно почему так происходит, почему телефон не видит музыкальные файлы через файл-менеджер и ГЛАВНОЕ, как мне поменять эти тупые стандартные мелодии!=(( Захожу в «звук» — «мелодия звонка» — предлагет выбрать стандартную или «дабавить», а добавить то он может только из «playмузыка» и «музыка», а эти приложения меня сразу выбрасывают=(((

        • Glyzhev

          насчет мелодии звонка смотрите пункт номер 6 на этой странице выше

    • Таня

      вообще, все что касается музыки телефон просто не видит или через стандартные приложения не воспроизводит! Может обновить ПО?

    • Таня

      Нет, вариант с 6 пунктом мне тоже не подходит, ладно, спасибо, хотя бы для мелодии звонка попробую скачать сторонний файловый менеджер, может он обнаружит музыку…Во всяком случае, ребят, у кого была такая же проблема и из-за чего это, поделитесь! Спасибо!

  • Андрейка

    когда появятся чехлы для

    Samsung GALAXY S4 Active

    • Таня

      на aliexpress есть

  • malenkei1

    Подскажите пожалуйста что это такое и как от этого избавиться!? На экране блокировке нажимаешь на кнопку стрелочка и на экране появляется прозрачный экран в пол экрана!

  • Alexandr

    Подскажите пожалуйста, при копировании кэша игры в папку оbb, происходит ошибка копирования..

    • Glyzhev

      используйте сторонний файловый менеджер, стандартный в данном случае не работает

  • Юлия

    подскажите пожалуйста, у меня самсунг с4, купила его 3 дня назад, вчера он самостоятельно выключился и не включался пока я не достала, а потом вставила батарею, из за чего это могло быть?

    • Glyzhev

      глючна прошивка, нужно обновить до последней, опережая вопросы: настройки — о телефоне — проверить обновления (нужен инет)

      • Юлия

        написало, что последние обновления уже установлены

        • Glyzhev

          ну тогда все отлично, а то что перезагружается, бывает, хотя на последних прошивках крайне редко

          • Юлия

            спасибо большое

          • Наталья

            Здравствуйте, а подскажите, пожалуйста, а если очень часто отключается, это тоже нормально? Может каждые 10 минут отключаться

          • Glyzhev

            как? полностью выключается телефон или дисплей только?

  • malenkei1

    Подскажите пожалуйста что это такое и как от этого избавиться!? На экране блокировке нажимаешь на кнопку стрелочка и на экране главного фона появляется прозрачный экран в пол экрана! GALAXY S4

    • Glyzhev

      сделайте скриншот, так совсем не ясно что там у вас
      PS не стоит вопрос повторять, быстрее не решится от этого

  • malenkei1

    А куда его выложить!?

  • malenkei1

    Вот что получается!

    • Glyzhev

      Хм не знаю даже, похоже как смс приходит, тоже такая рамка вылазит.

  • Suzy

    Здравствуйте, 3 месяца назад из за зарядки я рассталась с S3 и решила рискнуть и взять S4, после 3 х месяца нормальной работы этот идиотизм от самсунг решил преподнести сюрприз и не брать зарядку как и было с предыдущим самсунгом, как можно решить эту проблему?

    • Glyzhev

      Здравствуйте, а пробовали другое зарядное?

  • Suzy

    Да пробовала зарядку от S3 и от ноутбука, но за пол часа берет 5 % зарядки максимум, перезагружала и батарею вынимала на несколько минут но без изменений

    • Glyzhev

      ну от ноутбука он может так брать, а вот стоит попробовать другое зарядное устройство с другим кабелем <—- важно. Если не исчезнет проблема, значит это железо смартфона.

  • ева

    здравствуйте.у меня телефон galaxy s4 но почему то в настройках отсутствует русский язык.что можно с этим сделать.зарание спасибо

    • Glyzhev

      нужно ставить российскую прошивку или попробовать обновить языки в настройках (должны загрузиться автоматом)

  • Таня

    Я вот еще что хочу спросить, у меня 9 Гб памяти в телефоне вместо 16! Заявлено же 16! как так?

  • Таня

    ага, ясно! Тогда еще один вопрос! Я выяснила почему меня выбрасывает из музыкальных приложений и почему телефон не видит музыку! Карта памяти! он просто не тянет ДАЖЕ 16 ГБ карту!!!!! Что за ФИГНЯ!?? просто меня сегодня и из галереи стало выбрасывать, из видио и даже фотки перестал сохранять! в общем все, что было на карте ничего нормально не работало! вставила 8 Гб, все стало прекрасно! Что делать??? это брак? завтра возьму еще одну на 16 Гб и проверю, может быть карта паленая была=( На 32 и 64 думаю даже смысла брать нет=((((

    • Glyzhev

      да ну, у меня на 32 ГБ отлично карта работает, может карты дешевые китайские? Попробуйте дорогую на 32 ГБ

      • Таня

        Ой, а я не знаю какая у меня=( может и китайская… 16 гб вроде рублей 600 стоила! А какой у вас марки? И какие бывают если не китайские? я думала они все от туда к нам идут)

  • Вика

    Здравствуйте, у меня samsung galaxy s4 gt-I9500
    у меня там нет андроида, хотя написано, что есть, что делать? может его скачать как-нибудь?

    • Glyzhev

      нет, по всей видимости у вас подделка

  • никита

    у меня телефон из германии но через 2 месяца начал сам выключаться и через раз включаться, модель 9505 что делать?

    • Glyzhev

      попробуйте прошить и сделать полный сброс, если вопрос не решится, то только нести в ремонт

      • никита

        я не разбираюсь в прошивках, какую ВЫ могли бы мне посоветовать?

        • Glyzhev

          не знаю посоветовать какую по 9505, так как у меня 9500 и там другие прошивки, нужно брать и тестировать разные

      • никита

        какая прошивка на ваш взгляд лучшая

        • Glyzhev

          я уже ответил ниже

  • Аллочка

    на телефон приходит ммс,когда на него нажимаешь оно пропадает

  • никита

    где я могу узнать как ставить прошивку
    I9505XXUBMEA ?

  • Никита

    что может произойти если не правильно поставить прошивку?

    • Glyzhev

      мертвый телефон

      • e909tk.05rus

        что это значит?

        • Glyzhev

          а то и значит, что потом его только в СЦ можно оживить или специальным сервисным кабелем

          • e909tk.05rus

            Спасибо вам за ответ, у меня просто аккумулятор плохо работает… вот у меня трубка выключилась при обновлении и труба не включалась, сбросил настройки, результат: смарт сработал.

  • Никита

    а могут ли поставить прошивку в каком нибудь сервисе, и сколько это может стоить?

    • Glyzhev

      могут, думаю до 500 рублей стоит, но я сам ставлю, уже раз 10 прошил, не все так страшно 😉

  • никита

    прошивание 9500 отличается от 9505?

    • Glyzhev

      цитирую «если есть файл прошивки для программы Odin, (tar.md5 разрешение), тогда установка идентична»

  • никита

    сколько стоит прошить у вас телефон? и где вы работаете

    • Glyzhev

      нисколько я платными прошивками не занимаюсь, да и вообще живу не в России, посему при всем желании помочь могу только советом

  • Наташа

    где находится кнопка подключения вай фая(wifi)?

    • Glyzhev

      откройте шторку, первый ярлык

  • никита

    пару недель назад мой телефон упал, но получил легкую вмятину, может ли это влиять на выключение его сейчас несколько недель спустя?

    • Glyzhev

      может конечно, от падений все может быть

  • Рома

    телефон не переходит в режим загрузки…что делать?

  • константин

    На гарнитуре не работает +/- ( громче/тише я так понимаю) . Может это быть из за неправильной настройки ,может эта опц. отключается как или 100% брак гарнитуры?

    • Glyzhev

      должно работать безо всякой настройки

  • Евгений

    в режиме не косания т.е. просто провести над ним рукой, толи не работает толи работает когда в интернете, не подскажите как эта функция вообще работает?

  • Дмитрий

    Добрый день.
    Подскажите как решить проблему. В контактах записываю номер телефона через восьмерку (89281234567) . проблема в том что если этот номер мне перезванивает тогда он его не определяет как контакт, а пишет +79281234567. как это исправить.

  • Denis

    Добрый день!
    Возникла проблема с корректным отражением телефонного справочника. Большинство контактов отражаются в алфавитном порядке, сначала фамилия и т.д., а часть отражается сначала имя и т.д., причем забиты они правильно (в гугле контакты отражаются корректно).
    После автоматического обновления ПО не могу в настройках изменить порядок отражения, такая функция просто пропала – Контакты/Настройки а там – Только контакты с телефоном, служебные номера, параметры отправки контактов и все. Есть еще один телефон S4 там режим выбора присутствует, например, сначала имя, фамилия и пр.

    Подскажите, что случилось и как побороть.
    Заранее благодарю!

    Galaxy S4
    Android 4.2.2
    I9500XXUAMDE
    JDQ39.I9500ZSUAMDF

    • Glyzhev

      А на том, втором S4, где нормально, какая версия прошивки?

      • Denis

        4.2.2
        I9505XXUAMDF

        Контакты:
        Только контакты с телефоном
        Сортировка по
        Отображать контакты
        Служебные номера
        Параметры отправки контактов

        • Glyzhev

          У вас очень старая прошивка, я бы прошил на последнюю прошивку, сделал полный сброс и только тогда делал выводы

  • Lika

    Здравствуйте!На Гэл С4 мини не могу найти куда вписать смс центр??Сообщения не приходят.И ещё вопросик как перекопировать номера с сим карты на телефон?

    • Glyzhev

      сообщения — настройки — SMS центр

      • Lika

        У меня когда заходишь в смс нет вкладки Настройки

        • Glyzhev

          я уже ответил вам выше, если нет настроек, значит это не Android OS

  • lika

    Но у меня в смс НЕТ НАСТРОЕК!

    • Glyzhev

      Чудеса и только! Вы уверены что у вас не подделка? Просто во ВСЕХ версиях Андроид настройки смс есть, а у вас нет.

  • наира

    почему зарядка на с3 мини садится сама по себе. ночью заряжаю,на утро половина исчезла.как бороться

    • Glyzhev

      видимо фоновые приложения садят

      • наира

        как исправить?

        • Glyzhev

          удалить весь ненужный софт, сделать сброс или прошить

          • наира

            я сбросила,но так же,только медленнее чуть садится

          • наира

            и как может повлиять прошивка на зарядку

  • довлет

    У меня галакси с4 i9500 и на экране постоянно высвечивается мтс сервисы и поэтому он быстро разряжается что делать

    • Glyzhev

      отключите сервисы позвонив оператору, я так и сделал

  • довлет

    а мне ответите

  • гость

    самсунг галакси s4,вчера села батарейка и он отключился и теперь не включается,что делать?помогите

    • Glyzhev

      на зарядку реагирует?

  • Алексей

    В чем причина постоянной (по 3-5 раз в день) перезагрузки? Было даже во время разговора. Прошивка обновлена до BMG1. Сброс делал, стало пореже, но все равно бывает перезагрузка во время разговора.

    • Glyzhev

      Видимо проблема с железом, так как у меня на этой прошивке нет перезагрузок вообще. Я бы пробовал установить какой-то мод прошивки.

  • Анастасия

    У меня самсунг гэлэкси с 4, на главном дисплее не обновляется погода, хотя интернет подключен и без проблем захожу на сайты, подскажите пожалуйста в чем может быть причина? и как её исправить? Спасибо заранее!

    • Glyzhev

      Причин масса, может глючить этот виджет, как вариант быстрого решения могу предложить поставить другой виджет погоды вот http://s4galaxy.ru/magic-widgets-nastraivaemyie-vidzhetyi-dlya-samsung-galaxy-s4/ самый лучший

      • Анастасия

        Спасибо большое! А ещё постоянно пишет «Доступно новое обновление прошивки» обязательно ли надо обновлять и не будет никаких негативных последствий после обновления?

        • Glyzhev

          Ну да, именно после обновления он будет лучше и стабильнее работать, исчезнут различные ошибки и глюки

  • юля

    Здравствуйте. у меня самсунг гэлакси с 4 мини, Постоянно вылазит обновление оперативной памяти. нужно ли это делать? обязательно?

    • Glyzhev

      быть может «Обновление ПО»?

      • юля

        да

        • Glyzhev

          ну так это запланированное обновление прошивки

  • Валерия

    Здравствуйте! У меня самсунг гелакси с 4! и как можно доказать кому- либо что не китай? может в настройках информация по этому поводу есть?

    • Glyzhev

      конесно есть, смотрите настройки — о телефоне, что там написано?

      • Валерия

        Состояние,Юрид.информ, имя устройства,номер модели, версия андроид, версия прошивки,версия ядра, номер сборки,состояние SELinux. И ещё я включаю наведение, упр.жестами, ентелект.прокрутка, и не работает(( Что делать?

        • Glyzhev

          Ну по идее оригинал, вы напишите версию прошивки — те циферки и буквы, а это мне мало о чем говорит, может это китайский со стандартным Android

          • Валерия

            I9500XXUAMDK

          • Glyzhev

            у вас 100% оригинал

  • Аля

    У меня галакси с4 мини. когда мне кто-то звонит он выключается примерно через секунд 20-30. с чем это может быть связано?

  • Нико.

    Гэлакси 4 тормозит записанное видео,хотя встроенный ролик идеален.

  • Марина

    Добрый вечер и помогите кто ни будь…не проходят смс на новеньком S4 , со звонками всё в порядке, в принципе со всем всё в порядке, я сама могу смс отправлять, а вот мне не доходят уже второй день((((в МТС говорят что с линией всё нормально..грешу на телефон.((((((((((((

  • Евгения

    Здравствуйте, у меня s4.проблема в том что Мне не проходят смс, сама могу отправлять, звонить, со всем всё хорошо, в мтс сказали что это не из-за связи обращайтесь туда где покупали, что делать?

    • Glyzhev

      обратиться туда где покупали, точнее вам подсказать нельзя не видя телефона

  • Павел

    Здрасте,у меня с4.. при установки приложений телефон выключается и не включается пока не достанешь батарею.Подскажите,что мне делать

    • Glyzhev

      Зайдите в настройки — о телефоне, какая там версия прошивки?

      • Павел

        I9500XXUBMG1

        • Glyzhev

          хм, это последняя, можно единственное что попробовать, это полный сброс (см. пункт номер 1 на данной странице) если проблема останется, то тут только дело в железе и выход один — СЦ

          • Павел

            А почему пишит,что: Не удалось установить на USB-накопитель или SD-карту

          • Glyzhev

            а хз

  • Алексей

    Здравствуйте, только купил s4. вставил старую симку и не смог выйти в интеренет.Настроойки не прислали.сам заказывал но не пришли помогите настроить.!

    • Glyzhev

      А какой оператор?

  • сергей

    подскажите пожалуйста как вытащить сим карту из s4??

    • Glyzhev

      нажать на нее и отпустить, там типа пружинка и защелка вытолкнется она, наподобие как с картой памяти

  • сергей

    я вставил сим карту и все она не вытаскивается! что делать?

  • Александер

    Почему у меня быстро садится зарядка, когда я телефоном не пользуюсь(самсунг гэлакси с4 мини)

    • Glyzhev

      сколько держит?

      • Александер

        Чуть меньше суток

  • юлия

    Почему музыка не воспроизводится? Зхожу в плэй музыка и тут же вылетаю.

    • юлия

      и еще когда через usb пытаешься скинуть что то на телефон или с него,пишет,что присоединенное устройство к системе не работает?

      • Марина

        ну это уже глюк компьютера. попробуйте usb шнур поменять

    • Таня

      Я не знаю поможет ли это вам, но меня выкидывал из плей-листа и из проигрывателей потому что у меня была какая то косячная карта памяти, на ней у меня вся музыка была! Я ее поменяла и все, тьфу тьфу тьфу, стало замечательно!) А еще, все файлы которые были на ней я больше не закидывала на телефон, просто удалила! Я пыталась их закинуть на новую карту, но он также начинал тормозить весь! Если вы в основную память забрасываете, может проблемы с встроенной картой….?!

    • Марина

      если пользуетесь приложением play music, то лучше не надою перейдите на обычный проигрыватель

  • bender

    Помогите ,пжлста, телефон перестал принимать входящие вызовы,говорит «Абонент недоступен»,звонить же с него можно без проблем.
    Заранее спасибо.

  • Дмитрий

    ребят подскажите: как включить функцию управление жестами в с4? вкладки все включены, но не работает почему то (( расскажите по пунктам как все это сделать…

  • Александр

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что сие значит:
    в режиме ожидания появляется значок микрофона в верхней панеле состояния,
    как только блокировку экрана снимаешь, значок пропадает.

  • Анна

    Здравствуйте, помогите пожалуйста! мне подарили галакси4, и я не могу отправить смс сообщения, ко мне они приходят. что делать?

    • Glyzhev

      скорее всего не установлен номер центра обработки сообщений, смотрите сообщения — настройки — SMS центр

  • Мария

    Подскажите пожалуйста. Сообщения на телефон не приходят (я отправляю). Сходила в билайн, он что то поклацал и включил безопасный режим (все отправилось). Как только вышла из него, стало все как прежде((( Что делать?

    • Марина

      в настройках сообщений надо поменять формат ввода(кодировку) на автоматический режим

  • Dina Bg

    Здравствуйте, купила два месяца назад samsung galaxy s4 , все было отлично до тех пор пока он не начал сам выключаться и выключаться..после включения показывает 0% от батареи..хотя до выключения зарядка была полная.. и так каждый день.. но когда он стоит на зарядке то все нормально . Была в phonedoctor сказали нужно менять телефон так как ничего с этим сделать нельзя.. телефон куплен в казахстане(подарок) живу я в германии чека нет , только карта гарантии. Думаю поменять не получиться. Выбросить жалко..подарок. может можно что то сделать?

    • Glyzhev

      там скорее всего проблема в железе, так что вряд ли удастся как-то решить вопрос, можно конечно попробовать прошить его и сделать сброс, но маловероятно что это поможет, на брак похоже

  • Анна

    Я купила телефон Samsung GALAXY Win подскажите мне не знаете где в нем карта памяти

  • Дмитрий

    Здраствуйте у меня проблема на Самсунг s4 с флаш плеером не работает инсталю адобе флаш плеер для андроида не работает что делатъ?

    • Glyzhev

      вообще официально он не поддерживается, но этот http://s4galaxy.ru/adobe-flash-player-12-dlya-galaxy-s4/ работает во встроенном браузере и в Boat Browser, я проверял в последнем лично

  • Дмитрий

    Glyzhev чевота у меня не работает не заходит в настройки почемуто ?

    • Glyzhev

      ну так если есть настройки, то будет заходить, а вообще вопрос не совсем ясен, у вас оригинал?

  • Дмитрий

    я установил флаш что вы мне скинули но не могу зайти в настройки нажимаю открытъ и открываетса черное окно . Тоестъ не могу вклЮчитъ локалъное хранилище и пиринговая сетъ ? да оригинал покупал в магазине хотя как проверитъ ?:)

    • Glyzhev

      проверить просто, зайдите в настройки — о телефоне и посмотрите версию прошивки, а насчет настроек я хз, у меня все работало

  • Дмитрий

    Версия прошивки i9505xxuame2

    • Glyzhev

      ну так оригинал это

  • Дмитрий

    вроде сделал . зашел в настроийки браузера поменял чтобы он включал флаш . и вроде заработало толъка тормозит и короче включаю ливе трансляцию и врубает на пару сек и выкидывает .

  • Евгений

    9505 не принимает смс хотя у отправителя пишет что доставлено. Отправлять может. широкополосные смс оператора принимает.

    Службу смс перезапускал чистил останавливал даже.
    не помогает что делать ?

  • Денис

    Телефон стал выключаться самопроизвольно хотя зарядки еще 80 процентво вклюсаешь он показывает 80 и выключаетчя

    • Марина

      надо срочно перепрошить телефон!

      • Денис

        Как это сделать?

        • Марина

          попробуйте через odin

          • Саша

            Здравствуйте!та же самая проблема.а как это именно сделать?объясните пожалуйста!спасибо!)

  • Лёша

    Периодически пропадает мобильная сеть,в чем причина?

    • Марина

      в прошивке. новую самую надо ставить

    • Glyzhev

      Как вариант, может быть связь плохая или теряться из-за внешних факторов, например если есть чехол с элементами металла и тп

      • Лёша

        Самое интересное,что такого ничего нет.Мобильная сеть пишет,что не найдена,а инет ловит во всю.

      • Лёша

        И ещё,при отсутствии сети входящие доступны,а исходящии нет.

  • Dana

    Добрый вечер! Меня вообще не слышно, когда я звоню? Что делать? самсунг с4

    • Glyzhev

      ну так видимо микрофону хана, нести в СЦ нужно

  • Марина

    на галакси с4 не работает кнопка блокировки после включения телефона, кнопка громкости тоже тормозит. что делать?

    • Glyzhev

      а в настройках смартфона включена блокировка?

      • Марина

        да

  • Александр

    Здравствуйте не могу настроить скайп на гелекси с4 помогите

    • Glyzhev

      а что его там настраивать? логин — пароль ввел и все, не вижу проблемы.

  • Александр

    Все ввел не входит

    • Glyzhev

      проверьте соединение интернет, отключите антивирус и фаервол (если есть) других причин быть не может

  • Роман

    Привет! Я сделал полный сброс телефона, а памяти не прибавилось!( из 8 доступных свободно всего 2,56. Где остальная память?

    • Glyzhev

      а что это за аппарат?

      • Роман

        galaxy s4

        • Glyzhev

          Galaxy S4 версии с 8 ГБ памяти нет, а вообще похоже на то, что вы сделали только сброс настроек, а не полный сброс

          • Роман

            Знаю что нет, но доступная для использования память 8гб если я не ошибаюсь. Делал все по инструкции указанной на этом сайте!

          • Glyzhev

            это да, но свободно в нем 8.9 ГБ, вы в режиме CWM делали Wipe Data / Factory reset ?

          • Роман

            Так точно!

          • Glyzhev

            ну хз, чудеса какие-то, у меня после сброса пустой телефон

          • Роман

            Вот и я злюсь сижу(( и кстати до этого я делал Root-права, может из за них что? И фото пару штук остались после сброса! Думаю они не должны были остаться.

          • Glyzhev

            так фото могут быть на карточке памяти

          • Злодей Роман

            Могут! Но они были на телефоне!

  • Алексей

    Почему быстро садится зарядка? Приходится заряжать телефон каждый день.(самсунг гэлакси с4 мини)

  • сергей

    как сделать полный сброс самсунг гэлакси с4

  • vlad

    Почему в гелакси с4 не ловит 3g ?

    • Glyzhev

      проверьте 2 вопроса:
      1. Поддерживает ли 3G оператор
      2. Зайдите в настройки — другие сети — мобильные сети — режим сети, проверьте чтобы там было WСDMA/GSM выбрано

      • vlad

        Настройки правельные стоят….
        как узнать поддерживает ли 3g оператор?

        • Glyzhev

          позвонить оператору и спросить есть ли его покрытие в вашем регионе

          • vlad

            Есть

      • vlad

        И ксати может ли быть проблема если телефон куплен в москве а пользуюсь в белорусии???

  • Денис

    Здравствуйте!
    Скажите, есть ли в наличии алюминиевый бампер для Самсунг Мега 5,8?
    Если нет, то будут ли и когда?

    • Glyzhev

      Здравствуйте! Hаш сайт не занимается продажей.

  • ЮРИЙ

    Здравствуйте.
    Подскажите ответ:у меня галакси S4,по своей глупости извлек из него сд карту, без безопастного извлечения.теперь,после установки этой же карты-он её не видит.перезагрузка не помогает.пробовал в выключенный телефон и включенный вставлять карту-бесполезно.ПК карту видит,но не через телефон,а вынутую.
    Кто знает,что можно сделать?
    Спасибо.

    • Glyzhev

      Думаю карта повреждена, но стоит отформатировать ее на ПК, потом попробовать вставить и если увидит, повторно форматнуть уже в телефоне

      • ЮРИЙ

        можно попробовать…не хотел бэкапить..ну да ладно
        Спасибо за совет

      • ЮРИЙ

        все сделал,-все заработало,правда приложения пришлось переустанавливать.

  • Ярослав

    Что делать если меня выбрасывает с Play Market и я не могу скачать файлы с интернета.Пишет «Приложение Интернет Остановлено#.И так всегда.То есть ничего не скачаешь и не установишь.Подскажите что делать?Телефон Самсунг С4.

    • Glyzhev

      сброс сделать полный можно

      • Ярослав

        Подскажите как?

        • Glyzhev

          см на этой странице статья пункт номер 1

  • Ярослав

    И еще то ли какие-то ошибки выбивает после интернета,звонков и приложений.

  • лена

    Добрый вечер!!!Самсунг галакси с4,разрядился полностью!!!Поставилаена на зарядку теперь вобще не включается!!!!В чём может быть причина и как с ней бороться???Заранее спасибо!!!

    • Glyzhev

      реагирует на зарядное устройство или вообще никак?

  • Светлана

    Добрый вечер. У меня s4 mini. Включила рестарт, после чего телефон не включается, а постоянно появляется заставка самсунг с мелодией, после чего вибро и опять по кругу. В чём тут проблема, можно ли исправить?

    • Glyzhev

      можно, нужно прошить смартфон через программу Odin, видимо