Компания Samsung заявила, что все покупатели нового телевизора с поддержкой 4K разрешения, получат пожизненную гарантию. И в случает выгорания экрана, пользователю предоставят новый телевизор или отремонтируют имеющийся без какой-либо платы.
Как утверждали производители первых плазменных телевизоров, длительная демонстрация на экране неподвижного объекта, влечет за собой выгорание дисплея. Практика показывает что ЖК, и OLED дисплеи также подвержены этой проблеме. Старший вице-президент Samsung Electronic America Дэйв Дас, прокомментировал это так — » Мы понимаем насколько дорогостоящей может оказаться покупка современного телевизора, потому предоставляем пожизненную гарантию, как знак того, что мы уверены в качественности своей техники».
На данный момент действует гарантия на 8 и 9 серии Samsung SUHD Quantum Bot TV, которые на сегодняшний день продаются в США.
Samsung Quantum Dot TV: