Продолжая публикацию из серии «Вопросы по Samsung Galaxy S IV», мы решили разобрать несколько вопросов, задаваемых пользователями на сайте. Напомним, что первую часть выпуска вы можете прочитать по этой ссылке, также там можно скачать FAQ по смартфону на английском языке.
В: У меня батарея полностью заряжена, но смартфон выключился и после включения показывает 0%! Что делать?
О: К сожалению это очень частая проблема на смартфонах Galaxy S4. Сразу стоит проверить, не вздулась ли батарея. Для этого нужно снять заднюю крышку и предварительно выключив смартфон, вытащить батарею. Посмотрите внимательно на аккумулятор — как он выглядит? Если вздулся, то нужно нести аппарат в сервисный центр и по гарантии вам заменят батарею. Если же гарантия закончилась, то следует купить батарею в магазине.
Видео: вздутие на примере Galaxy W
В: не заряжается Galaxy S4, что делать?
О: Прежде всего стоит попробовать другой кабель или зарядное устройство. Для начала позаимствуйте провод у соседа или друга и попробуйте подключить его к своему зарядному устройству, затем подключить смартфон. Не помогло? Тогда попробуйте иное зарядное устройство или можно попытаться подключить аппарат в свободный порт USB на компьютере. Если и это не помогло, тогда осмотрите внимательно разъем MicroUSB на смартфоне, нет ли на нем повреждений или мусора?
Если все в порядке, но смартфон наотрез отказывается заряжаться, то остается один вариант — нести смартфон в сервисный центр.
Подписывайтесь на обновления. В следующем выпуске мы разберем новые вопросы по смартфонам и планшетам Samsung Galaxy.
